Next One（ネクストワン）について、外部口コミ10件から、利用者が具体的に評価している点と不満に感じた点を整理しました。 良かった点としては、担当者が親身・丁寧に対応してくれた点を挙げる口コミが5件あります。具体的には、問い合わせ後の説明が分かりやすい、担当者が状況を聞いて提案してくれた、初めてでも手続きを進めやすかった、といった内容です。 ほかにも、審査から入金までの進行が早かった点を挙げる口コミが4件あります。具体的には、申し込み後の審査結果が早く出た、必要書類を出してから当日または翌日に入金まで進んだ、急な支払いに間に合った、といった内容です。 悪かった点・注意点としては、手数料が高い・事前目安が分かりにくい点を挙げる口コミが6件あります。具体的には、想定より手数料が重い、条件別の目安や内訳を事前に知りたい、継続利用時や急ぎ対応時の費用が分かりにくい、といった内容です。 別の注意点として、担当者対応や連絡に不満が残った点を挙げる口コミが1件あります。具体的には、返信待ちの時間があった、電話対応の段取りに不満が残った、担当者の距離感や説明量に合う合わないがあった、といった内容です。
引用:「２４時間問い合わせ受付とある通り、急な出費の際にもスピーディーに対応してくれます」
出典: ファクログ